工业润滑油价格波动大_工业润滑油市场分析

1.工业润滑油的营销策略

2.一次风机润滑油压力波动

3.工业润滑油的发展趋势是什么

4.润滑油代理商经营如何按市场出

工业润滑油的营销策略

工业润滑油的营销策略

　营销策略对于每个行业来说都是有一定差别的，针对不同用途的润滑油，行销方式也有所不同。要做好工业润滑油销售，必须牢记以下四要诀。下面是我为大家带来的工业润滑油的营销策略，欢迎阅读。

　质量和服务是销售的根本

　目前，除了进口品牌的工业油代理商外，工业油经销高的客户服务意识和服务水平普遍较差，主要的精力放在客情关系处理上，认为工业油销售能否成功，一方面取诀于关系过不过硬，另一方面还要看利益够不够大。这种说法有一定的现实基础，但是却是一种本未倒置的认识。在不少情况下，生意之所以成交，是因为彼此是可以信赖的朋友。在质量和价格相差不大的情况下，客户会倾向于购买自己相信的人的产品。客户对我们的信赖是建立在对产品质量和服务以及经销商人品的信心基础上的，而不是建立在关系和利益的基础上的。关系和利益是生意不可获缺的润滑剂，但不是决定性力量。如果产品与服务没有保障，无论是怎样的私人关系和感情，也是水月镜花。

　应客户需求协同作战

　工业油销售涉及到很多不同角色的人，如使用部门、采购部门、财务部门、技术部门以及高层管理者等，他们有着不同的性格特点和文化背景，发挥着各自不同的作用。在与这些部门建立广泛的统一战线的过程中，要了解每个部门的需求价值及利益，有针对性的开展工作。某一个环节出差错可能导致满盘皆输的后果。任何企业的采购都可以从采购风险、采购收益及采购成本三个方面进行衡量。在工业油销售的拉锯战中，用户考虑的最多的是采购风险，价值是决定性因素。用户最担心的问题是产品和服务是否可靠。只有在确保产品和服务可靠的前提下，才会涉及成本方面的问题。

　不同层级的人员对于这三个层面的关注度是不一样的。工业油销售至少有两个群体需要我们说服：一是关心产品性能、质量的部门主管;

　二是关注投资效益的高级主管。因此从购买者的角度来为客户分析高效报酬率是十分有力的武器，对达成合作会大有帮助。与高层人员谈判的过程中，要突出经济效益分析。而基层采购人员对采购负有直接责任，最关心的是采购风险，关注的核心是产品质量和售后服务。在试用之前，品牌形象、企业形象、质量承诺、已经应用的'大客户的反馈等是其最关心的方面。除了严重同质化的普油产品，靠降价促成交易只是一厢情愿的想法。

　所以，工业油在营销过种中，应采取多兵种协同作战方式，组织业务代表、技术人员、设备人员、客户服务人员、企业高级主管在内的专业顾问团队，既有分工，又有合作，有针对性的与相关人员接触、沟通、共同发现问题并解决问题。

　任何策略都必须以“诚信”为基础

　经常听工业油业务代表说的一句话就是：工业油，做进去就是做进去了。这说明，在工业油的销售中，一旦与客户建立起长期稳定的关系，并不厌其烦的向客户提供优质及时的服务，就会为竞争伙伴的进入筑起很高的门槛，从而为自己源源不断的后续产品提供机会。这就要求在工业油的销售和售后服务过程中，业务人员要坚持用数据讲话，用事实说话，从客观立场来分析客户面临的问题及解决的办法。切忌耍小聪明，夸大产品特点和服务以吸引顾客，结果是搬起石头砸自己的脚。推荐产品最重要因素就是可信性。在业务过程中讲究策略、方法和技巧，是应该的，也是必须的。但业务活动必须遵循诚信的原则，实事求是地介绍产品，实实在在地提供服务。在工业油销售过程中，不应该把客户当作买卖关系，而应该是伙伴关系，不断在技术上创新，与客户共享信息和资源，帮助客户解决财务、生产、销售上的难题，从而最大限度地满足终端消费用户的需求，实现双赢。因为工业油需求最终是企业要发展的需求派生的结果，只有企业发展的需求旺盛，工业油的需求才会旺盛。

　工业油销售这种品牌一旦固定就不容易更换的特点，也要求我们将更多精力投向新建工业园区、新建企业和企业新上项目的跟踪与服务上，从一开始参与竞争会起到事半功倍的效果。此外，公司将从各方面 力支持OEM项目的洽谈。

　与竞争伙伴及竞争伙伴的客户建立良好的联系

　在工业润滑油销售中与竞争伙伴的客户建立良好的联系也是很重要。

　与竞争伙伴建立良好的联系是很有必要的。工业油的需求往往是系列化的需求，但单一品牌往往提供不出系列的解决方案，或者是虽然可以提供全系列的产品，但是客户对这个品牌不满意。所以工业油代理商往往都会有好几个品牌的货可以调配。

　此外，还应与竞争伙伴的客户建立良好的联系。实际上竞争伙伴的客户完全可以成为自己的产品的推荐者。比如请相关负责人到公司参观，邀请参加公司主办的研讨会，定期或不定期拜访等，这样就会与其建产良好的关系，使其心甘情愿在业界为你做义务宣传。相反如果未能与竞争伙伴的客户保持良好的关系，那他就可能成为你最有杀伤力的负面传播者。

一次风机润滑油压力波动

1、首先一次风机润滑油压力波动主阀芯阻尼孔突然被堵，主阀盖处密封垫突然破损。

2、其次阀芯工作不灵敏，在开启状态突然卡死，先导阀芯突然破裂；调正弹簧突然折断。

3、最后远控口电磁阀电磁铁突然断电使溢流阀卸荷；远控口管接头突然脱口或管子突然破裂。

工业润滑油的发展趋势是什么

工业润滑油行业的七大趋势，也是未来几年的工业润滑油行业的行业趋势，也将长期

处于这个市场状况下，只有一步一个脚印把产品质量做好，才能好好活下去才是工业

润滑油企业的未来趋势。

工业润滑油行业趋势一、工业润滑油市场总量将继续保持稳步增长的趋势

目前,石油化工业已经成为我国的消费热点和经济增长点,国内需求将逐步增加,北

京奥运会、上海世博会、广州亚运会、西部大开发、振兴东北的拉动下,工业润滑油市

场总量将继续保持增长的态势。

工业润滑油行业趋势二、形成以大型企业为主导,中小企业为辅助的市场结构

目前,工业润滑油行业已经形成了以4、5家大型企业为主体,以50多家产值过亿元

的骨干企业为代表的技术创新体系。这批大型骨干企业完成的工业产值约占全行业工

业总产值的50%左右,为全行业树立了良

好的市场形象,成为全行业技术创新、品牌创优、市场开拓的主力军。

工业润滑油行业趋势三、受节能环保政策影响,国内工业润滑油产品结构将有较大

改变

受国家节能政策和能源危机的影响,节能环保型的工业润滑油的使用比例将有较大

提高。

工业润滑油行业趋势四、环保、节能将成为工业润滑油企业发展的主题

而随着加工行业的困难期到来,工业加工行业对自己生产加工中的质量要求越来越

高，所以对工业润滑油的选择也是越来越高。产品质量成为了各加工行业厂家们的主

导观念,高质量的产品带来了巨大的商机。因此,满足生产需求,发展高性能、高技术的

工业润滑油,不仅要从润滑油的外观效果和自身的基本性能以及价格等方面去思考,也

要把工业润滑油的整体性能和性价比挂上钩,针对生产加工中的工业润滑油在生产中能

具有良好的性能,减少对加工生产中带来不必要的困扰,给生产厂家营造安全生产的环

境。

工业润滑油行业趋势五、工业润滑油产品差异性小,竞争更加激烈

工业润滑油市场竞争更加激烈。由于工业润滑油行业已进入初步成熟期，竞争程

度激烈,导致目前各企业利润降低。工业润滑油市场产品日渐丰富,形成了多元化市场

结构,新材料、新技术的应用将出现更多新产品,工业润滑油产品与其他行业比,产品差

异性小,竞争更加激烈。

工业润滑油行业趋势六、信贷紧缩,大小企业将出现"马太"效应

国家宏观政策凋控、银行信贷紧缩、银行利息下调导致竞争环境恶性化,中小企业

融资难。企业资金周转速度降低,加大了工业润滑油企业资金周转的难度。一方面,大

型工业润滑油企业可以增加获得更大项目的可能性,中小企业发展相对艰难;另一方面,

中小工业润滑油企业也可以结合自身优势,寻找"短、平、快"的项目,增大资金周转速

度。

工业润滑油行业趋势七、产品开发和技术创新将成为企业的核心竞争力

产品开发更为理性,将会根据各地气候的特点、当地人文文化的需求、经济发展状

况、节能环保的要求等众多因素进行综合分析引导产品开发,同时将引进吸收国际的先

进技术和材料进行产品开发。

润滑油代理商经营如何按市场出

行业的发展，润滑油产品的消费提升到民用消费品，也许不久的将来，我们购买润滑油产品就如现在我们购买饮料一样，商场、超市中都能够购买得到，无所不在。虽然油价的波动让很多油品经营者举步维艰，但是还是有很多“有志之士”纷纷步入润滑油行业，来张大海口分吃这份大蛋糕。于是润滑油品牌越来越多，从国外涌入的，国产的，不管有没有生产厂，只要有一点资金，有一点市场，都想自己操作一个品牌，在市场上一博痛快！于是润滑油代理商越来越多，汽配市场上做油的越来越多，每一个门面寻去，几乎没有不摆上一两罐油品的。大家好像赶集一样往这个市场赶，但是又有多少人是笑着胜出的呢？做油的人越多，眉头锁得越紧，问题致命的只有一个，就是“我不知道如何经营”。 现代润滑油市场竞争日烈，市场需求也愈来愈趋向多元化，所有企业的生存之道只有面向市场，效益的实现就只有市场一途。如果不能以市场为唯一坐标，盲目运作，有时甚至会与市场需求南辕北辙，结果就难免走入死胡同，落个“憋死牛”的结局了。 那么，我们如何经营好自己的企业，如何向市场要效益呢?笔者认为，润滑油企业经营者要想使产品到达消费者手中并使之满意，就必须针对市场制订运用各种营销手段，打好以下三张牌： 一、产品牌 许多润滑油代理商当初选择经营某一个品牌，首先肯定从它的产品入手，比如产品的价格，包装，品种结构等，这些都是决定选择经营品牌的决定性因素。出于对售后服务的繁杂性以及经营的持久性考虑，润滑油产品的质量肯定是选择经营品牌的首先要素。但正是因为这么一个因素影响，很多人将它的分量加重，甚至选择品牌之时将它作为第一要素或者决定性要素，因此，不少代理商选择了由研究所或者由某个高工自己组织的企业的产品来经营，却忽略了在产品质量保证之后的市场运作因素，比如价格，比如产品结构，比如市场配合运作方案等。因此会有这样的困惑：我的产品质量非常好，价格也不算高，为什么总是卖不出去呢？为什么销售量总是做不起来呢？ 产品价值的最终实现在于完成客户的购买行为，所以得到客户承认是企业经营的最直接目标。为了实现这个目标，产品才确定一定的质量标准，不断地调整品种结构，但是无论怎样调整和改进，有一点必须明确，即质量和品种都只是为了实现销售( 效益)的手段和途径，这正是“产品牌”的关键。因此，在确立经营润滑油之后，选择一个品牌的产品，选择它们的产品品种，以及品牌之后的那个企业，都非常关键。如果产品质量很好，价格也不错，但是来自于厂家对你没有任何指导和支持，或者厂家本身的经营不稳定，你做好了它反而倒闭了，这样都不利于你的经营，因此打好一张“产品牌”，这需要你在出牌之前深思熟虑。 二、宣传牌 为了让更多的消费者和零售商尽快地了解你代理的产品，亲近你的产品，解除消费者对产品的拒绝等问题，代理企业要特别重视产品的宣传介绍和推广工作。一种好的产品( 尤其是厂家刚开发的新产品，或者是这个市场从来没有接触过的品牌)，如果不被广大客户、消费者所了解、所认识，那么它的质量再好、品质再高、包装再漂亮，也不会轻易被消费者所接受，这就好比“养在深闺无人知，好酒也怕巷子深”。 能够迅速广而告知的手段自然就是宣传。很多代理都很保守，认为我在某个地区宣传厂家的品牌，一旦成功了，厂家不认账了，有一种“为人作嫁衣”的感觉，几乎所有的润滑油代理商都希望厂家能够给予他们广告上的支持，登报纸也好，上电台也好，甚至是做一场促销也好，……所有的所有宣传的花费，最好是厂家“放血”，自己投入宣传，觉得不值得。正因为有了这种狭窄的认识，润滑油代理商几乎没有几个自己能够敢掏钱来做市场宣传的，美其名曰“厂家不支持，我就没有办法做”。 其实这是一种误区。投入了宣传，市场做开了，最终获得最大收益的，还是代理商本身！虽然宣传带来的影响是消费者会对厂家产品的认可度提高，但是随之而来的是经销商企业本身的经营网络也会不断拓展和稳固，企业本身的知名度也会出去，客户对企业的认可度也会提高，对经销商本身也会有很高的忠诚度。哪怕某一天真的与厂家有什么不可收拾的结局，不再经营这个厂家的品牌，厂家也很难真的在你的区域市场上享受“渔翁之利”。不愿意投入宣传的代理很多，但是投入了市场宣传的代理商中，并没有因为宣传了厂家的品牌，一旦转营其它品牌而将市场全盘丢失的。 拿起了润滑油代理这副牌，不愿意出宣传这张牌或者出不好宣传这张牌，结局都一样。因此当你决定投入宣传时，一定要做详细的策划和预算，哪怕自己没有把握时，花些钱请人好好策划一下，总比钱花不到点子上打水漂好。宣传这张牌动需要动用资金，该如何出，一定需要好好规划。 三、服务牌 随着消费者购买能力的增强和需求趋向的变化，服务因素在企业市场营销中的重要性已超过以往，逐步成为决定企业市场竞争能力高低的关键因素。有人因此认为：企业之间仅仅在品质与成本之间竞争的时代即将过去，竞争的焦点转向了服务，世界经济开始进入了“服务经济时代”。企业在提高产品质量、发挥价格优势的同时，如果不能提高对服务要素的认识，即使拥有优质产品，也不可能成为消费者心目中的一流产品。 润滑油产品是一个知识性比较强的产品，这种服务需求更为突出，代理商企业应该在产品入市之前，就得强化培训一帮得力的销售人员，主动向客户提供产品知识，引导客户选择最适合自己需要的产品并掌握其使用方法，使客户在购买到有形产品的同时，得到额外的无形知识。在我们行业，这种服务的体现有很多种，目前运用较广而且比较简单就能实施的方式，就是向用户派发诸如《司机手册》之类的小册子，将使用油品的知识传播到司机那里。另外还有代理商定期举办客户培训，为零售商前线的导购人员提供有效的培训指导。还有的是派业务员到零售商那里蹲点几天，亲自由公司本部的员工带领零售商员工来销售油品。……据称湛江的美孚代理商甚至自己投资购买了一套油品化验仪器，定期为自己的用户免费检测油品质量。他们这些服务都是超前的，值得我们学习。 在实际生活中，我们不难发现，服务周到的商家，总是顾客盈门。上海大众公司售后服务高级经理奥伯尔先生曾说过，“一家成功的公司除了生产品质优良的产品外，还必须提供良好的售后服务，这一哲学是企业成功的根本”。正因为如此，上海大众在北到齐齐哈尔、南到海口、东到佳木斯、西到乌鲁木齐的全国四面八方都设有特约维修站，随时随地为用户提供完善周到的服务。为客户提供完善及时的售后服务，可以说已成为世界工业发展潮流中不容忽视的一部分。 目前我们润滑油行业的代理商，对于服务的概念，总是说的多做的少，甚至整个公司没有一个专职服务的人员，更不用说配备一个懂得技术的服务员了。据称某些做得比较大得润滑油代理企业，还真的花钱请了退休的老润滑油专家或者工程师为他们顾问，专门做服务工作，这种设岗设人的服务方案，是不是我们都可以考虑一下呢？ 我们在润滑油行业的经营，其实就是一场游戏，或者说是一场人生，要想在润滑油这个牌桌上取得胜利，必须有两个条件，一是有一手好牌（有一个合适的品牌和合适的产品），二是牌手的运筹帷幄（过人的经营管理和营销理念）。笔者在这里仅是指出成功经营的三张王牌，但具体如何操作，则需要代理企业经营者在千变万化的市场中或稳扎稳打，或出奇制胜，各出计谋，各显身手了。（作者：张金荣）