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1.业务协议书

2.买了个二手车，都需要做哪些检查和保养呢？

3.做销售类必看的经典书籍有哪几本

4.求推荐几本关于销售的经典书籍

业务协议书

在发展不断提速的社会中，协议的使用频率呈上升趋势，签订协议可以保护当事人的合法权益。我敢肯定，大部分人都对拟定协议很是头疼的，下面是我帮大家整理的业务协议书5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

业务协议书篇1

甲方：[天翼电子商务有限公司上海分公司]

乙方（特约商户）：[]

鉴于：

（1）乙方希望受理顾客的翼支付业务；

（2）甲方同意作为收单机构，将乙方作为其特约商户，为乙方受理翼支付业务提供配套支持服务；

（3）甲方作为翼支付业务运营机构，同意直接接入第三方专业化服务公司安置在乙方的POS终端。

为了促进翼支付业务的发展，为广大翼支付用户提供高效、快捷方便的优质服务，甲、乙双方经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》及国家相关管理政策、法律、法规、规章的规定，就乙方自愿成为甲方特约商户，通过与甲方系统连接的POS终端实现受理翼支付业务达成协议如下：

一、定义

（一）POS机具：特指非接触式POS终端，可受理以非接触方式进行数据交互的含有翼支付账户信息的介质，协议中此类介质特指中国电信RFIDUIM卡。

（二）翼支付特约受理商户：是指已与甲方签订合作协议同意受理翼支付业务的合法经营的个体户和企事业单位。

二、业务受理条款

1、受理翼支付业务

1.1本协议适用于乙方的顾客以POS方式支付产品或服务费用的交易。

1.2乙方在接受翼支付用户消费时，应提供折扣优惠。

1.3乙方必须开设资金结算账户。

2、权利及义务

2.1甲方作为提供翼支付业务的运营机构，其在本协议中的权利及义务：

(1)遵守国家机关制定的第三方支付相关法律、法规、规章；

(2)向乙方做好投诉、差错及争议处理服务；

(3)向乙方提供账款、手续费及商户交易手续费清算数据及报表；

(4)向乙方提供甲方自有的POS机及其配件，应收取押金，押金于合同结束后无息退还乙方；

(5)委托专业化服务公司对乙方进行定期回访，对乙方收银员进行业务培训，对安放的POS机具进行维护、保养；

(6)对发生的交易差错或需调整的账务，自乙方向甲方提出并经查实后，及时为乙方做相关处理；

(7)有权对收单业务的全过程进行风险监控和管理；

(8)有权对乙方进行业务监督和检查指导。

2.2、乙方权利及义务：

(1)遵守国家机关制定的第三方支付相关法律、法规、规章，接受甲方的业务监督和检查指导；

(2)在经营场所显著位置摆放或张贴翼支付受理标识,接受甲方或甲方委托的第三方机构对乙方日常管理及巡检等工作；

(3)组织收银员及财务人员参加甲方或甲方委托的专业化服务公司举办的翼

支付受理操作培训；

(4)提供必要的营业设施和安全防范设施，确保POS机的正常使用；

(5)按甲方业务受理要求受理翼支付业务，且不得无故拒绝用户的翼支付消费，保证翼支付用户享受不低于现金支付消费者的服务及优惠；

(6)不得将POS机具、签购单、签购结算单、翼支付标识牌等物品用于受理本协议许可范围以外的用途，也不得给本协议许可范围以外的第三方使用；

(7)未经甲方书面允许，不得将受理的翼支付业务委托或转让给第三方；

(8)不得将其他商户或个人的交易冒本商户交易与甲方清算,保证交易的真实性与合法性；

(9)必须在T+3个工作日内响应甲方的调单要求，协助甲方做好对异常交易和交易++的调查取证及投诉处理的有关工作，并必须执行甲方对此提出的处理意见；

（10）受理翼支付时只能将翼支付卡在POS机具上使用，不得在其他未经认证许可的设备上读取翼支付卡信息；

（11）不得以任何方式保存翼支付账户信息及个人密码；

（12）必须确保业务处理程序的安全，应将签购单等存有账号信息的介质保存在安全领域，只允许经授权人员接触，严禁泄漏给第三方；包含账户及交易数据信息的所有载体在失效后应立即销毁，不得留存；

（13）保证所有入网申请资料真实有效，入网登记的任何资料如商户名称、清算账户、营业地址、经营范围、法人代表等发生变更，应及时以书面形式通知甲方办理相应变更手续，否则由此产生的相关责任及损失由乙方自行承担；

（14）为翼支付线下消费用户提供翼支付消费服务环境、正确指引用户进行

翼支付消费操作，为用户做好解释等基础服务工作，协助甲方对有争议交易的投诉、差错、争议进行处理，承担因乙方自身原因造成的交易资金损失；

(15)对甲方提供的POS终端机具应尽妥善保管之义务，如有人为损坏或遗失，应对由此产生的相关风险损失向POS终端机具提供方承担赔偿责任，机具赔偿金额按下列公式计算：

机具赔偿金额=机价*(1-已使用月数/60)元（注：赔偿金额最多不高于机价，最少不低于RMB600元）

（16）乙方因电话故障或经营场所变更等原因须变更POS接入电话的或改变装机地点的，应提前向甲方主动报告，由甲方协助乙方变更装机地址；在未经甲方书面许可的情况下，乙方不得以不同门店受理翼支付业务需要、用翼支付POS上门收款等为理由擅自移机，确有正常经营需要的应向甲方提出申请，由甲方书面审批同意；

(17)不得擅自改造POS机具，不得非法截留和保存用户信息，否则造成的一切责任及损失皆由乙方自行承担；

（18）严格依照本协议约定条件受理翼支付业务，承担因自身过错造成的用户和甲方损失。

3、账务处理和清结算

3.1每日交易完成后（以甲方的结账日为准），由甲方根据当天交易的记录内容，在下一个结算日将乙方应得款项划给乙方账户；甲乙双方约定的结算周期为第[]种方式:（1）每日结;（2）每周结；（3）每月结。乙方指定结算账户：

账户名称：__________________________________________

行：__________________________________________

银行账号：__________________________________________

行联行号：_________________________________________

付款摘要（最多为8个汉字）：____________________________________乙方若要变更上述结算账户信息，需提前3个工作日以书面形式通知甲方并提供相关证明。

3.2协议指定的结算日为每个结算周期后的第1个工作日（遇法定节日顺延），结算上一周期的成功交易资金，交易的具体结算日期以甲方系统的规定为准；遇国家规定节日结算日期顺延，结算金额合并结算。

3.3乙方如对甲方的POS业务账务处理有疑问，可向甲方提出询问，或填写申述单送报甲方。

3.4乙方的应得款项，系指每个结算周期内，翼支付用户通过安置在乙方的POS机进行消费支付的总交易金额减去乙方应支付的总手续费金额；

手续费系指对于每笔翼支付消费，乙方根据下述翼支付线下特约商户手续费标准而向甲方支付的服务费用。总手续费金额是指每个结算周期内，甲方应收取手续费的总和。

业务协议书篇2

甲方：山西白金汉宫整体装饰设计有限公司

乙方：设计机构

根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，经甲乙双方友好协商，本着长期平等合作、互利互惠的原则，创造良好的经济效益和社会效益，达成以下协议：

为了共同拓展业务，加快品牌战略的发展，双方以“平等互利、优势互补、服务社会、谋求共赢”为宗旨，以“自愿参加、灵活合作、不断拓展、日益深化”为方式来建立稳定持久的合作机制，诚实守信，相互依存，共同实现品牌战略的新飞跃。

为了实现以上目标，双方经过充分酝酿和协商，达成如下协议：

一、合作期限：

自年月日起至年月日止。

二、资信证明：

甲、乙双方应向对方提供营业执照、税务登记证及法人代表等复印件。

三、合作方式：

甲乙双方签署战略合作协议，建立战略合作关系，对外形象为白金汉宫整体形象：乙方隶属于甲方的设计部。

四、合作场地及相关合作内容：

1、甲方向乙方提供合作场地：专用设计部办公场地面积约平方。

2、办公场地内办公桌椅由甲方提供，

3、乙方进驻设计部为_____人，其他台式电脑、投影等办公设备、办公耗材由乙方自行解决。

4、乙方业务自行独立开展，财务核算归甲方。若乙方需要甲方开具的，税金由乙方承担。5、乙方人员人工开支（薪资、社保医疗等），由乙方自行负责。

6、乙方工作室内事务由乙方自行管理。但其水电、空调等的使用需参照甲方的制度。

8、甲方的设计业务，优先给予乙方，签单成功的客户，甲乙双方约定，甲方给予乙方相应的设计费用。若乙方因故不能及时完成的，因提前告知，双方协商解决。甲方业务需要的一些简单的设计、方案策划，乙方不收取相关设计费用。签单不成功的客户，双方约定互不收取任何费用。

9、甲方的施工业务，优先给与乙方，乙方全权代理甲方进行施工，甲方按乙方工程进度分期支付工程进度款，工程结束后，甲乙双方约定，乙方给予甲方工程金额________%管理费。工程质量保证金按工程款的10%计算。

五、甲方权利义务：

1、权利：

(1)对于乙方攻击贬低甲方，损坏甲方公司形象的行为，甲方有权要求乙方做出合理解释，情形严重

的，终止合作协议；造成甲方损失的，甲方有权追究乙方的法律责任。

(2)如因乙方在合作有效期内对双方的工程信息工程、预算、工程管理以及相关合作事宜的机密文件

发生泄漏，证据确凿并以此给甲方造成损失，甲方有权单方面解除合同，并向乙方追回相应损失，追究其法律责任。

2、义务：

(1)甲方在公司接洽客户时应积极引导客户到乙方工作室进行咨询，以便设计团队更好的为甲方的客

户服务。

(2)甲方应将公司最新动态及时传达给乙方。(3)甲方应在自己的社交范围内尽量介绍业务给乙方。

(4)甲方应尽量提供乙方品牌推广空间。

(5)甲方有义务对乙方公司管理以及相关合作事宜的机密文件给予保密。

(6)甲方有权利参与乙方针对甲方客户进行的各项活动。

(7)甲方有权利对乙方的施工进行审查、监理。

六、乙方权利义务

1、权利：

乙方可以使用甲方提供的办公、卖场场地；无偿随同甲方的进行各种活动推广。

乙方除甲方正常作息时间外有权自由安排作息时间。

3、义务：

(1)乙方应为了共赢的目标而全力以赴，遇到问题应及时和甲方全面沟通，双方共同协商解决。

(2)乙方应将相关甲方责任的客户反馈信息及时交给甲方处理。

(3)乙方积极配合甲方开展各项业务拓展活动和承接相关业务，对甲方要求的设计任务有优先安排的

义务。

(4)乙方接洽的针对甲方的客户应及时将其相关信息告知甲方。

(5)乙方在接洽客户时遇到相关甲方利益的事宜(预算、施工工艺、验收标准、收费标准)必须经得甲方

同意方可更改并承诺给客户。

(6)合作期间乙方不得从事与甲方有冲突的有关业务，乙方有义务对甲方公司管理以及相关合作事宜

的机密文件给予保密。

(7)乙方设计的图纸，甲方在施工审查中发现问题的，乙方应无条件及时作出修正。

七、合同的解除:

1、本协议规定终止之日前________日，双方协商续约。2、本协议规定终止之日后没有续签的，本协议自动解除。

3、本协议有效期内，经甲乙双方协商同意解除，本协议自动解除。

八、违约责任：

自本协议签订之日起，双方均应友好履行本协议所列事项。

如在协议期内乙方单方违约的，除承担合作期间的办公场所的租金（以年租金_______元计算）、水电等费用外，同时，若对甲方造成其他损失的，甲方有依照本协议向法律申诉的权利。如在协议期间内甲方单方违约的，甲方免除乙方在合作期间内的场地租金，水电费等相关费用。

九、其他条款:

本协议未尽事宜，双方可协商解决，签署补充协议作为附件；补充协议经双方签字盖章后与本协议具有同等法律效力。

甲方执行单位代表(签字):乙方执行单位代表(签字):

业务协议书篇3

业务员申请编号：_________

甲方：________有限公司

电话：

乙方：

号码：

甲方聘用乙方成为________有限公司(以下简称甲方)系列化产品及企业文化理念传播的正式业务人员，就聘用事宜，双方达成如下协议：

1、双方本着真诚合作，共谋发展的原则，友好协商共同订立本协议。

2、乙方须为具备法定年龄，年满18周岁系法律允许从事销售工作的合法公民，如境外人员必须持有合法有效的件。

3、乙方须提供准确的个人资料，如实认真填写甲方的会员申请表，并办理甲方相关手续，经甲方核实无误后方可成为甲方业务人员，取得会员卡一张，并获得销售奖励编码。

4、乙方须详细阅读本协议并了解甲方的一切相关规定，对甲方的经营理念须有较高的认知度及忠诚度，并自愿维护和遵守甲方的一切规章制度。

5、甲方按乙方销售业绩的大小给予不同的奖励，详见《会员市场消费书》，并按其规定发放奖金，甲方不承担乙方其它任何费用。

6、如乙方直接开拓甲方区域管理中心或服务站，甲方均给予乙方一次性奖励，按各联盟店在公司首次进货值给予的奖励，个人所得税由乙方自行负责。

7、为便于乙方拓展市场，甲方须向乙方提供有效的证件及公司宣传资料、公司系列化产品的详细说明书，并配合乙方作好销售服务工作。

8、乙方可享用甲方提供的各种促销方案、促销品、招商政策及各项奖励政策，并接受甲方专业化市场培训，营销心态、技巧、理念等课程培训。

9、乙方有责任为甲方收集并分析当地的市场信息，并及时准确的提供给甲方。

10、甲、乙双方必须遵守国家劳动部门及法律的相关规定，不能作违法乱纪的行为，并严格执行甲方的市场保护政策，严禁恶意降价、抬价、扰乱市场，否则甲方将取消乙方资格。

1

1、如乙方个人资料有任何更改，应及时通知甲方，否则由此而造成的乙方业绩收入减少或未能取到奖金等损失均由乙方自行承担，与甲方无关。

1

2、如因不可抗拒力、不可预测因素造成公司不能正常运作时，甲方当尽力补救，但不承担任何责任。

1

3、以上条款如有未尽事宜，双方可协商而定。

1

4、本协议有效期为________年，期满后可续签。

1

5、本协议一式叁份，甲方、乙方及当地联盟店各执一份，自签字后生效，并具有同等法律效力。

甲方：________有限公司

乙方签字：

公司签章代表人签字：____

日期：日期：

业务协议书篇4

甲方：

乙方：分行

甲方自愿申请使用乙方网上XX服务，为明确双方的权利和义务，经双方协商，签订本协议。

一、甲方申请使用乙方网上XX服务，必须拥有乙方的牡丹卡、贷记卡或灵通卡。

二、乙方网上XX为甲方提供查询，转账、BtoC在线支付，外汇买卖，代缴学费、等服务。

以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。

三、甲方申请使用乙方网上XX服务，必须填写XX国XXXX网上XX业务个人客户注册申请表》并签名确认，同意遵守XX国XXXX网上XX章程》和XX国XXXX个人网上XX交易规则》。同时提供本人有效件及相关的卡，经乙方查验无误后，方可开通使用。注册牡丹商务卡的，需提供单位授权书。

甲方须在注册申请表上填明注册的.++/账号。

注册后下一工作日甲方可以使用网上XX服务。

四、甲方在使用乙方网上XX服务时，应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失，乙方不承担任何责任。

五、甲方必须妥善保管本人网上XX登录密码和支付密码，所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。

六、甲方遗忘或泄露上述密码，必须持本人有效件及相关的卡，到乙方营业网点填写网上XX个人客户变更事项申请书，办理密码重置手续，办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

七、甲方B2C在线支付的全部款项，均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。

八、甲方通过乙方网上XX办理挂失手续视同临时挂失，乙方只协助防范，不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。

九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生++为理由拒绝支付应付乙方的款项

十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的，乙方可不承担任何责任：

（一）乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等；

（二）甲方账户存款余额不足或信用额度不足；

（三）甲方账户内资金被依法冻结或扣划；

（四）不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。

十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡，必须持本人有效件及相关的卡，到乙方营业网点填写网上XX个人客户变更事项申请书，办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办，但应向被委托人出具书面委托书。

十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意++XX资金，否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上XX服务，并可追究由此造成的损失。

十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上XX的服务项目，但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。

十四、如遇到自然灾害等不可抗力，或其他不可预见的非常情况发生，从而导致影响甲方办理网上XX有关业务时，乙方不承担任何责任。

十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密，但法律法规和规章另有规定的除外。

十六、甲方就乙方网上XX服务的建议和意见，可直接到乙方各营业网点或拨打电话XXX反映和投诉。双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。

十七、如未尽事宜，应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。

十八、本协议自双方签订之日起生效，至甲方在乙方营业网点办理网上XX书面销户手续之下一乙方工作日起终止。

十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。

甲方签字：乙方（XX盖章）：

有权人签字：

日期：年月日日期：年月日

业务协议书篇5

为维护公司与业务代表相互之间的权益，特此立下协议书。

以下协议内容中“公司”指_______公司

“业务代表”指____________________。

业务代表需要同意以下事项：

1．在_____________地区代表公司去销售_____________产品。

2．对所有现有客户与潜在客户都能代表公司去销售产品并且秉持公司的政策原则。

3．随时与公司保持密切联系并告知最新进展，并迅速将订单透过电子邮件或任何方式通知公司。

4．在业务所及的区域范围之内，若碰到任何有关公司顾客的问题则需要通知公司。

5．无论是否在业务所及的区域范围之内，如果尚有担任其它厂商之业务代表，则需要通知公司的业务经理，以避免业务代表同时代理公司与其它竞争厂商的产品

6．业务代表若想终止此协议，则需要在终止协议的30天前告知公司。

7．一旦终止此协议，则必须迅速归还所有公司所提供之产品相关数据。

公司需要同意下列事项：

1．支付业务代表以下之业务佣金：

（a）除了第5项所列之项目之外，百分之__________的已付款业务金额。

（b）除了第5项所列之项目之外，百分之__________的未付款业务金额。

2．若业务代表与顾客在产品价格与数量上协议特别的折扣时，则未来此份交易的业务佣金百分比例需要重新与公司协议。

3．当公司已与客户完成交易，且公司亦完成付款给业务代表之后，若其客户进行退货或索偿成立，则此部份佣金应在下一次的佣金额度中予已扣除。

4．当公司已收到客户全额的帐款，则公司应将所应付之业务佣金存入业务代表之银行账户。

5．除非双方另有协议,否则在以下状况成立的时候，公司不需支付任何佣金给业务代表：

a）_________________________________________________

b）_________________________________________________

6．公司需要提供适当数量的销售文件给业务代表，包括有关公司与产品的相关信息以利业务代表进行产品销售。

7．公司若想终止此协议，则需要在终止协议的30天前告知业务代表。

8．______________有更动产品订价、规格、促销方式与产品政策的权利。

9．经双方正式同意与签名之后，此协议书的有效期间为____年___个月。

公司：______________

业务代表：__________

签订于______________

买了个二手车，都需要做哪些检查和保养呢？

一、车的检查如下：

1、买车前，先围着车饶一圈，看看车上有没有严重的刮痕，或者被撞的部分。?

2、看看坐位里面没有没什么损害的地方，比如cd不能开，那个按键不能用等等的。?

3、看看后车箱有没有紧急工具和备用车胎。?

4、发动引擎，然后在车内检查所有的功能，雨刷，方向灯（检查功能键）?

5、看看这部车的公里开了过久了，关于这部的定期维修手册（就是前一手保养车的资料）?

6、内部检查完后，出来查看所有的车灯，方向灯是否能用。?

7、然后打开引擎盖，看看里面有没有损坏的部分（肯能要车专业点的一起看），听听引擎声是否正常。

8、接着车开出去，最好能开到比较宽和长的地方，这样可以检查加速有没有不连贯，刹车会不会不灵，还有车会不会抖。还有离合器会不会卡卡卡卡的（加速让转表转速在3500rpm左右听听引擎是否老旧。）?

9、开回到原来的地方（不要停在原位），下车看看刚刚那个地方有没有漏油的痕迹。?

10、问问关于这部车是否有交通事故，保险到期时间，和其他的相关资料。

11、去修配厂把刹车系统和悬挂系统检查一遍，如果刹车盘、刹车片和刹车泵需要更换或维修了，就别吝惜钱，这是生死攸关的的大事。底盘所有需要紧固的地方都查一下，看是否有松动。

12、如果发动机正时是皮带式的，只要到了公里数一定立即更换，否则会损坏发动机，损失会很惨重。这样的事情都是发生过的。

13、严格地说，所有的液体都应该更换一遍，因为以前的车主的养护情况咱们心里没数。大多想卖车的人都不愿意按时养护车辆了。换机油和机油滤就不用说了，还包括检查防冻液是否需要更换，刹车油，汽油滤和空气滤，看看转向助力油。

14、检查轮胎，前轮一定不要使用磨损严重的轮胎，非常危险。如果后轮的胎比较新，可以把后轮和前轮倒一下。检查备胎是否漏气。

15、灌满玻璃水，检查前风挡玻璃的清洗是否正常，如果有故障一定要修好。这也是事关安全的大事。

二、汽车的保养如下：

1、首先要对二手车进行一个全面的评估。

对行驶里程5万公里左右的车，特别是家用代步轿车，因为原车主要更新换代而转让的车，一般问题不大，只需要进行一次“二级维护”即可；而行驶里程在5万公里以上的车，特别是年份十年以上、或者营业运输的车，车况一般较差，就要进行全面检查，对车况有全面了解，发现隐患，排除故障，就要在“二级维护”基础上加上“小修”。

2、清洗、消毒汽车内饰、座椅、用吸尘器将角落缝隙里面的灰尘清洁掉，去掉异味，喷上自己喜欢的香水，去掉原来车主粘贴布置的旧东西，打扮自己喜欢的风格装饰。这些是二级维护以外的内容。

3、对车身进行一次修整、焊补漏洞、油漆抛光，彻底脱胎换骨。比如车门密封不严、行驶有异响的要认真检查排除。

4、原车机油的换，空气滤，空调滤看看。 检查轮胎和刹车片。这些都是致命的东西，不行就得换。

扩展资料

保养项目

日常汽车保养项目有哪些？汽车是个很复杂的大机械，在运行中各机械部件不可避免地会产生磨损，加上外界人为、环境等因素的影响，造成汽车的损耗。根据汽车的行驶状况，厂家都会制定相应的汽车保养项目。保养项目如下：

小保养的内容：

小保养一般是指汽车行驶一定距离后，为保障车辆性能而在厂商规定的时间或里程做的常规保养项目。主要包括更换机油和机油滤芯。

小保养的间隔：

小保养的时间取决于所用机油和机油滤芯的有效时间或里程。不同品牌级别的矿物质机油、半合成机油、全合成机油有效期也不尽相同，请以厂商推荐为准。机油滤芯一般分常规及长效两种，常规机油滤芯随机油一起更换，长效机油滤芯使用时间更长。

小保养中的用品：

1、机油就是发动机运转的润滑油。能对发动机起到润滑、清洁、冷却、密封、减磨等作用。对于降低发动机零件的磨损，延长使用寿命有着重要的意义。

2、机油滤芯机是过滤机油的部件。机油中都含有一定量的胶质、杂质、水分和添加剂；在发动机工作过程中，各部件摩擦产生的金属屑、吸入空气中的杂质、机油氧化物等，都是机油滤芯过滤的对象。若机油不作过滤，直接进入油路循环，将会对发动机的性能和寿命产生不利的影响。

大保养的内容：

大保养是指在厂商规定的时间或里程，进行的内容为更换机油和机油滤芯、空气滤芯、汽油滤芯的常规保养。

大保养的间隔：

大保养是基于小保养的存在，一般这两种保养交替进行。间隔因汽车品牌差异各有不同，具体还请以厂商推荐为准。

大保养中的用品：

除了更换机油和机油滤清器之外，汽车大保养中还有以下两个项目：

1、空气滤清器

发动机在工作过程中要吸进大量的空气，如果空气不经过滤，其中的尘埃会加速活塞组及气缸的磨损。较大的颗粒进入活塞与气缸之间，还会造成严重的“拉缸”现象。空气滤芯的作用就是滤除空气中的灰尘、颗粒，保证气缸中进入足量、清洁的空气。

2、汽油滤清器

汽油滤芯的作用是为发动机提供清洁的燃油，过滤掉汽油的水分及杂质。从而使发动机性能达到最优化，同时也为发动机提供了最佳保护。

通常，在进行汽车保养时，作业人员会根据车子的具体情况做其他检查，还会增加其他保养项目，比如发动机相关系统的检查清洗养护、轮胎的定位检查、各紧固部件的检查等等。

参考资料：

做销售类必看的经典书籍有哪几本

《圈子圈套》、《销售就是要玩转情商》、《米娅快跑》、《输赢》、《浮沉》。以上真实的反映了销售人员在工作遇到的困难和解决方案，值得推荐。

1、《圈子圈套》：本书称得上供各行业从业人员研读的职场“胜经”。以2个大型项目的销售商战为主线，环环相扣在销售细节方面作了一个全面的诠释。成功只有具备了“勤奋，机会，才能和失败的经历”才能真正走向成功。

2、《销售就是要玩转情商》：这本书从销售员以及销售行业当中最常见的困境入手，以事例做对比，把在销售困境当中出现的原因进行深刻剖析，并且结合这些销售问题给出了对应的解决方法，让你看清销售误区。

3、《米娅快跑》：讲述了大学刚刚毕业、进入社会的毕业生米娅，在外企奋斗的销售故事。米娅形象鲜活，与大学的我们一样，害怕网申、面试，担心英语不过关，忧虑传说中外企的尔虞我诈。看了这本书，会给予自己一点信心。

4、《输赢》：以两大跨国企业决战中国市场为背景，生动讲述了双方销售高手争夺银行超级订单，冲刺销售目标的故事，以超级订单的招投标为主线，职场斗争，团队建设，销售对决，业务公关，情感纠葛等情节精彩粉呈。

5、《浮沉》：这本书是以IBM为背景写的一部销售的，这本书成书于2009年。本书对于销售事务的把握达到“风起于青萍之末，止于草莽之间”的境地。书中填满了商战里的众多要素：跳槽、回扣、公司政治等。

求推荐几本关于销售的经典书籍

销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售员唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。在这个过程中方法很重要,以下介绍排除客户疑义的几种成交法:

1、顾客说:我要考虑一下。

对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。

1)询问法:

通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?

(2)设法:

设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……

(3)直接法:

通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢? 或您是在推脱吧,想要躲开我吧?

2、顾客说:太贵了。

对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。

(1) 比较法:

① 与同类产品进行比较。如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。

② 与同价值的其它物品进行比较。如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。

(2)拆散法:

将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。

(3)平均法:

将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。如:这个产品你可以用多少年呢?按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值!

(4)赞美法:

通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平时很注重××(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。

3、顾客说:市场不景气。

对策:不景气时买入,景气时卖出。

(1)讨好法:

聪明人透漏一个诀窍:当别人都卖出,成功者购买;当别人却买进,成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等,讨好顾客,得意忘形时掉了钱包!

(2)化小法:

景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”。这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响。如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响您购买××产品的。

(3)例证法:

举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买。如:某某先生,××人××时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价,对他有什么改变)。今天,你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗?

4、顾客说:能不能便宜一些。

对策: 价格是价值的体现,便宜无好货

(1)得失法:

交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。如:您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。

(2) 底牌法:

这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏。

(3)诚实法:

在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如:如果您确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的××产品,您可以看一下。

5、顾客说:别的地方更便宜。

对策:服务有价。现在货泛滥。

(1)分析法:

大部分的人在做购买决策的时候,通常会了解三方面的事:第一个是产品的品质,第二个是产品的价格,第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析,打消顾客心中的顾虑与疑问,让它“单恋一支花”。如:××先生,那可能是真的,毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好,可以帮忙进行××,可以提供××,您在别的地方购买,没有这么多服务项目,您还得自己花钱请人来做××,这样又耽误您的时间,又没有节省钱,还是我们这里比较恰当。

(2)转向法:

不说自己的优势,转向客观公正地说别的地方的弱势,并反复不停地说,摧毁顾客心理防线。如:我从未发现:那家公司(别的地方的)可以以最低的价格提供最高品质的产品,又提供最优的售后服务。我××(亲戚或朋友)上周在他们那里买了××,没用几天就坏了,又没有人进行维修,找过去态度不好……

(3)提醒法:

提醒顾客现在货泛滥,不要贪图便宜而得不偿失。如:为了您的幸福,优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果买了货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗?××先生,有时候我们多投资一点,来获得我们真正要的产品,这也是蛮值得的,您说对吗?

6、顾客讲:没有预算(没有钱)。

对策:制度是死的,人是活的。没有条件可以创造条件。

(1)前瞻法:

将产品可以带来的利益讲解给顾客听,催促顾客进行预算,促成购买。如:××先生,我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算。预算是帮助公司达成目标的重要工具,但是工具本身须具备灵活性,您说对吗?××产品能帮助您公司提升业绩并增加利润,你还是根据实际情况来调整预算吧!

(2)攻心法

分析产品不仅可以给购买者本身带来好处,而且还可以给周围的人带来好处。购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏,如果不购买,将失去一次表现的机会,这个机会对购买者又非常重要,失去了,痛苦!尤其对一些公司的购部门,可以告诉他们竞争对手在使用,已产生什么效益,不购买将由领先变得落后。

7、顾客讲:它真的值那么多钱吗? 对策:怀疑是奸细,怀疑的背后就是肯定。

(1)投资法

做购买决策就是一种投资决策,普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的,都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。既然是投资,就要多看看以后会怎样,现在也许只有一小部分作用,但对未来的作用很大,所以它值!

(2)反驳法:

利用反驳,让顾客坚定自己的购买决策是正确的。如:您是位眼光独到的人,您现在难道怀疑自己了?您的决定是英明的,您不信任我没有关系,您也不相信自己吗?

(3)肯定法:

值!再来分析给顾客听,以打消顾客的顾虑。可以对析,可以拆散分析,还可以举例佐证。

8、顾客讲:不,我不要……

对策:我的字典了里没有“不”字。

(1)吹牛法:

吹牛是讲大话,推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话,讲价话。而是通过吹牛表明销售员销售的决心,同时让顾客对自己有更多的了解,让顾客认为您在某方面有优势、是专家。信赖达成交易。如:我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品。但我的经验告诉我:没有人可以对我说不,说不的我们最后都成为了朋友。当他对我说不,他实际上是对即将到手的利益(好处)说不。

(2)比心法:

其实销售员向别人推销产品,遭到拒绝,可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享,以博得顾客的同情,产生怜悯心,促成购买。如:如有一项产品,你的顾客很喜欢,而且非常想要拥有它,你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢?所以××先生今天我也不会让你对我说不。

(3)死磨法:

我们说坚持就是胜利,在推销的过程,没有你一问顾客,顾客就说要什么产品的。顾客总是下意识地敌防与拒绝别人,所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。同时如果顾客一拒绝,销售员就撤退,顾客对销售员也不会留下什么印象。

[总结]

方法是技巧,方法是捷径,但使用方法的人必须做到熟伦生巧。这就要求销售员在日常推销过程中有意识地利用这些方法,进行现场操练,达到“条件反射”的效果。当顾客疑义是什么情况时,大脑不需要思考,应对方法就出口成章。到那时,在顾客的心中才真正是“除了成交,别无选择”!

输赢、22条商规、销售圣经、营销管理这几本书挺不错的,推荐您看下。