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2.马来西亚留学什么专业比较好

3.保险公司业务部总结汇报5篇

4.保险公司业务情况年度总结五篇

历年天津语文中考范文

06年

生 日

——怀念我的老院

天津一考生

十五岁的生日到了。

妈妈在新装修的房子里，显眼地摆放了两盆鲜花，一盆是火红火红的三角梅，一盆是开得像一团绣球的杜鹃。金利来的蛋糕，一只可爱的小绵羊属性玩具早早就等在一旁。表姐的短信，小舅的祝福已提前将生日晚宴做了预演。

但我的惆怅和寂寞却充满胸膛。望着窗外一排排的新楼房，听着楼道里传来那陌生的脚步声，我怀念起生活了十四年的老院，那时过生日，从来没有过这般孤单的感觉。

老院，我整整度过了十四年，今天又这样顽固清晰地浮现在眼前……

老院的清晨，用不着拧紧闹钟的发条，拖鞋的踢踏声，放水的哗哗声，梦中被父母推醒的孩子不情愿的哈欠声，都是唤你起床的时钟。

互道一声早安，老院开始了新的一天。骑自行车的、开摩托车的、乘公交的、匆匆小跑的……一半人走出了老院。

送走了早间的喧闹，各家留守的老人又开始了张罗。收拾屋子、准备午饭、交流着给孩子过生日的花样。张家奶奶说说家里的难处，李家爷爷发发退休的牢骚。倒班休息的二大爷还抓紧时间修起了那辆“爱唱歌的”的自行车。悠闲的气氛送走了漫长的白天。

老院永远没有寂寞。当放学的孩子如归巢小鸟般飞回来，当上班的大人们似归航的帆船靠了岸，当家家窗中射出祥和的灯光，你能闻见各式各样的饭菜飘香，你能听见各家妈妈愉悦的呼唤，老院最醉人的一刻来到了。

在老院里，你不用担心门被锁上，因为左邻有你的钥匙；你别害怕忘了给花浇水，因为右舍早就顺便给你想到；孩子放学了，家里来了不速之客，你都不用担心……像一家人一样。满院弥散着患难相助，幸福分享的爱的空气。

尽管新楼房的环境是那么干净、漂亮。但我忘不了老院长满青苔的水池，忘不了剥落灰墙上的爬山虎，更忘不了全院人簇拥着我一口气吹灭蜡烛的生日晚宴……是老院陪伴我度过了那么多令人怀念的岁月！

今天的生日，昨天的老院……

04年

梦里花落知多少

天津一考生

喜欢一个人走在湖畔。喜欢流传千古，有着淡淡墨香的古诗词。喜欢春去秋来、花开花落的美丽。或许正如那些伤感的诗人，在心底又埋下多少思绪。

梦之一：习惯于醉酒吟诗的李白，又怎能想到自己会沉浸在酒中“解脱”自己。不过他选择了一种自己的方式去摆脱“心事”，仁途上的不顺利让他乘船归乡，让他在自己的文章中寻求快乐，这或许就是心事的一种寄托方式吧。

梦之二：柳永的词可称得上“婉约派”的代表，“念去去，千里烟波，暮霭沉沉楚天阔”，他的压抑，只得在烟波中消散。孤独、寂寞萦绕心头，即使有良辰美景，可那满腹的心事更与何人说呢！

梦之三：“物是人非事事休”的愁苦始终徘徊在易安的心头。一个迷茫的女子，在当时的境地又如何摆脱忧愁，她只得用《漱玉词》去“消磨光阴”，那或许是在“藕花深处”摆渡的最好方式，她的心事也便寄予其中了吧！

梦之四：我没有多少心事，因为我会选择一种方式摆脱心事：我会讲出来。因为我的身边有很多爱我的人。或许我没有文去用诗词寄托情感，但我依然会微笑着去看待世界。

当我如梦初醒，依旧一个人走在湖畔时，或许我的心事早已飘到九霄云外去了。轻轻地，我拾起那散落的花瓣，悠悠地投入水中，看心事漂到对岸……

高考作文高分技巧及写作注意事项

一年一度的高考又将来临。每年高考过后，媒体议论最多的一定是当年的作文题目，因为这是一个都可以议论上几句的话题。记得去年央视《实话实说》节目还在暑里特别请了魏明伦、聂卫平等名人来现场命题作文，魏大师面对一个小时必须完成的800字的文章，竞也发出“横下心肠硬着头皮”交卷的感慨，可见限时完成命题作文的艰难。当然，对于久经历练的考生，也许一个小时一篇作文只是小菜一碟，看看历年高考作文的状元榜眼探花们的范文吧，总是让我们大开眼界。

借着高考，我们请了8位风格各异的作家来做了一次命题作文的游戏。

本报的记者和实习生们当年也都是从考场一路拼杀过来的，现在回忆那一段经历心态倒是十分轻松。有一年的作文题目是《我的财富》，对于每一个经历过高考的人来说，考试何尝不是人生的一种财富呢？

走亲情路线

小七(2000年考生)2000年的高考作文居然要写2010年世博会主题的建议策划！70分的作文就像压宝一样，赢就是大赢，输的话就是全盘皆输……实在没有把握———世博会不像门口居委会开的纳凉晚会，这种国家大事一下子把我吓闷掉……

想了半天，没有进展，直冒冷汗……咦？纳凉晚会不都是老头老太太吗？！不如就走“亲情路线”，写老年人如何参与世博会！一旦确定了主题，我刷刷地就写完了。通读一遍，感觉虽然深情有余，但是大气不足，可是已经来不及推翻了……

最后我的语文似乎是119，比想象的好太多了，也许我的亲情路线歪打正着打动了阅卷老师吧。

挖自己的故事

慕尔(1999年考生)那年高考的作文题目是《回声的启示》。看到这个题目，我一下子就乐了———幼儿园的时候，我就听老师讲过这个故事，教育我们要礼貌待人，不要跟小朋友抢苹果。似曾相识的感觉，一下子就让人轻松了好多。于是我就用我童年的“抢苹果”故事作为开头，然后下笔如有神，从抢苹果讲到讲礼貌，再到冤冤相报何时了，最后落到了种瓜得瓜、种豆得豆的真理。写完之后，神清气爽啊！不过现在回想起来，这个故事真的很有道理。“回声”———种豆得豆，种瓜得瓜。

尽量炒冷饭

郑翌(1996年考生)深知自己的弱点———磨蹭———构思慢，字也写得慢。因此，高考前就订下方针，尽量“炒冷饭”，“当场购”太危险。

之前的三年高考都是命题作文，而且题目都只两个字。终于轮到我的考卷发下来，忙翻到后面，果然又是命题作文，不过多了两个字：“我的财富”。心马上定了下来，“我的财富”完全可以理解为我的“精神食粮”。在同龄人中，我有一项自以为很独特的爱好———古典音乐，也写过多篇自己如何欣赏音乐、怎样在音乐中得到启发的随笔，只要把这些素材糅捏起来，再提炼一下中心，不就成了？考虑到自己的速度，我还是留了1小时20分钟“炒冷饭”，当写下最后一个“音符”时，心里非常踏实。那一年高考语文，我得了130。

写“两遍”也值

简宜(1991年考生)高考卷子就像人的脸，第一印象要好。要知道高考时值酷暑，改卷老师也是耐着性子作业，千万要体贴他们的心情。我自小写作文，思路就跳跃，随性去写必定前言不搭后语。老师教了一招：先打草稿，然后把乱糟糟的文字，再誊清到考卷上，等于有了两次修改机会。

可是考试时最痛苦的不是题目太多，而是草稿纸太少，半张A4纸大小，写小作文也不够。人急智生，带来的铅笔派上了用场：先用铅笔在考卷上轻轻打一遍草稿，再用钢笔在原来地方誊清，最后擦去草稿一看，果然光洁如新。

勿自以为是

黄飞珏(1987年考生)高中时我的语文成绩在班级里一直名列前茅，120分制的模拟考试我拿了111.5分，当时很是风光。1987年7月7日，语文高考试卷发下来了。我一瞅作文题———《五十年前的今天》，立马就乐晕了。50年前的今天，不就是卢沟桥事变吗？肯定有很多人反应不过来。想到这，我真是下笔如有神啊，从1937年谈到了改革开放，并不思索地写下了“如果我们国家不改革开放，50年前的一幕还会再现。”卢沟桥事变是一个很深的伤疤，而这句话对于当时的人来说是一个挺大的刺激，但我并没有意识到。考试结束后我对了对答案，前面的基础题几乎全对。分数下来了，我傻眼了，79分———刚刚及格。因此，我奉劝诸位考生，遇到自己有把握的题，千万不要得意忘形

作文得高分听听名师考前叮嘱

为了让同学们得到理想的作文分数，我针对三类情况提一些具体建议。

写作高手：找准自己的一两点优势

平时作文基本稳定在50分左右的同学，如果不出意外，他们的基础等级得分，一般在一等中上。因此，这部分同学首先要重视作文，不能轻敌，确保正常水平的发挥。再找准自己在发展等级中的一两点优势（发展等级四类12点，一点突出者，可评满分），充分发挥，作文得分可冲刺56分至满分的高分。对社会现实问题有较深入的理性思考；文章内容人文内涵丰富，有厚重感；语言生动流畅，句式灵活，文句有意蕴等，都是发展等级夺取高分的亮点。

当然，拟一个有文、有意蕴的好题目，更有画龙点睛之效。保持整洁美观的卷面，也有助于稳定高分。

这部分同学在临考前几天，可选几个不同范畴的话题，作一些思考深刻理性、材料遴选精当、构思布局新巧、语言表达优美的“热身”练习。

中等水平同学：材料集中是50分的保障

平时作文一般在40分段的同学，要有冲刺高分的信心，力争作文突破50分。材料集中、中心突出是50分左右作文的基本保障。冲刺50分大关，在符合题目要求，抓住话题要害的基础上，要力求材料集中、中心突出。至关重要的是，要从不同角度、不同层面集中指向中心，突出中心。

语言生动流畅、善用修辞是50分作文得分的主要“生长点”。在围绕中心选好材料，并做好分类、详略、先后次序安排的基础上，注意运用有画面感的语言，让人读后如身临其境；交错运用整句和散句，变换语言节奏，使其灵动流畅；可适度引用名言警语，运用排比组句或组段，运用比喻等手段增加语言的文，可以大大提高作文的得分指数，助你突破50分大关。此外，最好不直接用话题作文章题目，而围绕自己文章的立意，选用文章中的关键词或警句作题目。

这部分同学在临考前的这几天，要注意整理自己平时收集的材料，做把握话题、选好角度、拟好题目、调动材料和活用材料、挖掘材料内涵的热身练习。此外，选几段自己喜爱的精彩语段，作语言形式和思维模仿借鉴的仿写“热身”练习。

作文不够好的同学：作文要独立完成

这部分同学不要轻言放弃，也不能抱着背几篇文章到考场上“默写”过关的侥幸心理。

这两年高考作文评分，发现并核实为抄袭文章的，评分在10分以内，也有得零分的。议论文，如果观点是别人的，论据是别人的，基本结构是别人的，判为抄袭；记叙文，如果主要人物、基本情节、基本构思是别人的，判为抄袭。如果自己根据话题基本要求作文，能够完卷的，一般会在38分左右评分。

所以，作文千万要独立完成。这部分同学如果能在一小时内，静下心来，认真读题构思，努力成文，可以获得46分左右的得分。这个分段的作文，要求并不是很高。

如果写议论文，开头提出自己的明确观点略加解释，再列举三个以上不重复的例子来证明自己的看法。一个最重要的例子详写，一个稍略，一个略写；每个例子后要说一说你举这个例子的目的。如果能再举一个反面例子来作对比论证，就更好了。

若一时想不到合适的反面例子，可以用“如果……不是……”、“如果……没有……”等设句式把主要例子变成对比材料。

结尾时，再用不同的语言重申自己的看法，作好分析议论后的小结，文章的结构完整，而且首尾也照应起来。如果能再选用两三句支持证明你看法的名言，或评价事例的名言放入文中，46分左右的得分就可以到手了。

如果写记叙文，最好选择一个相对完整的片断来表现人物和主题。所写故事要有现实生活基础，有真实感，太离奇会有胡编乱造的虚感。因为只有800字的容量，文章一开篇就要进入故事情节，如果能把故事情节中最精彩、最吸引人的一节放在开头，还可以提高得分指数。

此外，作品表现的主题要明确，不宜过于含蓄，可以在文章的关键处用一两句抒情议论直接点明中心。帮助评阅者明确你的主题。46分左右的作文也就完成了。

这部分同学在临考前的这几天，可以选用两三个较好的话题在一个小时内作成文的“热身”练习。

以上建议主要针对三类同学的基本状况，每类中的同学的情况也不尽相同，每位同学可以根据自己的实际情况强化优势，回避不足，就可在自己原有的写作水平上，冲刺作文的高分。

谋略技巧决定作文高分

考场应急，正确运用考试策略

考场作文是急就章，不允许像平时作文那样精雕细琢。但写作过程中的一些重要环节，如审题、构思等，不宜求快，否则，欲速不达。在写作的运筹谋划中，要正确运用快慢术。

审题要慢，求快不得。不懂谋略者，一看作文题目和要求，便急不可待地写起来，写了一半，呀，理解错了题目，或没领会好命题的要求，时间没了，心情也坏了。懂得运筹的考生，“宁停三分，不争一秒”！看清了题目，明确了要求，文章才能因题而作，才能保证拿到基本分数，才能争取好成绩。

构思要慢，下笔要快。不会作文者，还没有把全局想清楚，就匆忙下笔了，结果呢，想到一句写一句，想到一点写一点。再认真看看，呀，东一句西一句，前言不搭后语。只好这一句勾去，那一句加点，弄昏了头，卷面一塌糊涂。会作文者，反复思索，整体的框架有了，开头和结尾都有了，前前后后的关系想清楚才动笔，这样，一口气写下去，不必再作大的改动。

打草稿、拟提纲要快。在打草稿、拟提纲的时候，不必考虑字是否漂亮，个别的词句是否最佳，要听由思路顺流直下，一气呵成。

修改润色要慢。修改润色是最后的检验关，要细细推敲，反复思索，精益求精。尽量把不妥的地方改去，一定要校正手误、笔误。

总之，考场作文，当慢则慢，当快则快。

限定篇幅，决定最佳写作途径

近两年来，高考作文字数一般规定在800字以内，要把文章写得既短又好，避免忽东忽西地打几枪，不痛不痒地各写几句。

下面两类考生，更应该避免把文章写得平淡散慢。一类是平时写作文就如挤牙膏般困难的人，往往是凑足字数为原则，想到一点就写一点，虽没有离题万里，却也是软弱无力。

另一类则与之相反，他们平时很能写，一拿到作文题，觉得可写的东西多得很。由于习惯写长文章，一下子无法适应，只好方方面面各写几句，却犯了“面面俱到，面面不到”的毛病。

在高考作文时，要选一条思路、一个角度，一旦选好了，就要一心一意走到底。也就是说，文章角度要小，就其一点，纵深开掘，把一人、一事、一物、一理写得深刻有力。

每分必争，增强得分增分意识

考生的作文分数往往不是真分数（考生实际作文水平的分数），而是真分数与测试误差之和。

导致测试误差的因素很多，有来自考生自己和评卷人方面的原因。

那么，怎样增强高考作文的得分增分意识呢？

要认真改掉劣习。考场作文不宜见异思迁，边写边改。一旦构思已定，就不要轻易改变。

要力避前松后紧、虎头蛇尾。有些考生构思、提纲拟好后，开头反复推敲，精雕细琢，后来发现时间不够，于是草草收兵。

要拟好作文标题。好的标题能使文章光彩照人，“文题善，佳篇成一半”。因此，考生一定要在文题上多下功夫，切不可将话题直接作为标题，一定不要舍弃“先声夺人”的机会。

要重视文面。文面如同人的脸面，它给人的“第一印象”至关重要。卷面整洁，字迹端正清晰，格式清楚规范，会给评卷老师一种清爽的感觉，这样可能获得评卷的“感情分”。

最后，要谨慎对待修改。修改一般只着眼于小处，要保持卷面的整洁美观，要努力做到改动少而效应好。

高考作文既是实力战，又是谋略战，只有把握时机、运用才智、调整行动，才能取得应试作文的好成绩。

[说明]

一、基础等级评分以题意、内容、语言、文体为重点，全面衡量。符合文体要求，指符合考生根据题意和内容自选的文体的要求。

二、发展等级评分，依据12个评分点，不求全面，以一点突出者按等评分，直至满分。

三、缺题目扣2分；每3个错别字扣1分，重复的不计；不足字数，每少50个字扣1分。

高考冲刺：语文名师指导高考作文考试技巧

一、作文题目

(一)世界上的许多事物或现象，往往包含着相对或相反的因素，如大与小、快与慢、骄傲与谦虚、虚荣与务实、捷径与弯路，等等。如果深入地思考一下，你会发现其中蕴含着耐人寻味的道理。请以其中的一对关系为话题(也可自行设计一对关系)写一篇文章。

注意：(1)主旨自定。(2)文体自选。(3)题目自拟。(4)不得少于800字。

[提示]可以把某一对关系渗透在具体的故事中，写成记叙文；更可以通过对某一对关系的论述，写成议论文。就议论文而言，一般的写法是：先解释关系中的两个概念，然后论述两者的关系。

注意三点：(1)对关系中的两个方面可以有所侧重，如“快与慢”侧重论述“快”的利和弊。(2)应坚持辩证分析。(3)应适当联系现实生活，不然，从概念到概念，说不了几句可能就没有话说了。

(二)爱因斯坦在他的《我的世界观》一文中说：“我每天上百次地提醒自己，我的精神和物质生活都有赖于别人的劳动，其中有活着的人，也有已经死去的人。我必须尽自己的努力，以同样的分量去偿还我所领受了的和至今还在领受着的东西。”这种伟大的科学对为他的精神和物质生活付出过劳动的人充满由衷的感激之情。因为他深深知道，他的成功离不开许许多多的人的关注和帮助。确实，懂得感恩的人，将因众人支持而永葆生命的活力；不知感恩的人，终将因自私和傲慢而难成大事。在你成长的过程中，在你进步的道路上，你是否也有爱因斯坦那样的感受？请联系自己的实际，以“感恩”为话题，写一篇文章。

注意：(1)题目自拟。(2)文体自选。(3)不少于800字。

[提示]如果写记叙文，可以自己为例，写自己对父母、老师或同学等人的关爱的感恩；可以写自己对某个人的感恩，也可写对几个人的感恩，不过写一个人容易集中而深入。如果写议论文，也应以自己为例，从正面讲感恩的必要及其价值，或从反面论述不知感恩可能带来的后果，也可正反对照着进行论述。

(三)每个同学除学习了语文课本上的许多文章外，都或多或少看过一些课外书。因为各人爱好不同，读书方法各异，所以读书所得也不大一样。请以“我与读书”为题写篇文章。

注意：(1)题目自拟。(2)文体自选。(3)不少于800字。

[提示]有两点要特别注意：第一，谈的是课外的阅读，而非课本的学习；第二，写的是“我”，而非别人。可以回顾自己的读书经历，写成记叙文；可以畅谈自己的读书体会，写成议论文；可以介绍自己的读书方法，写成说明文。如果读书较多，可以展开联想，说古论今，写成散文；如果读书很少，可以检讨反思，写成记叙文或夹叙夹议的散文。

(四)一位在南京留学的欧洲学生在银行的窗口取款时，先后有两位中国人想挤到跟前去。那位学生随即示意：请跟我保持一米距离。一位中年男性中国人不悦地说：“我不会对你怎么样的，我们中国人是讲道德的。”那位欧洲学生用中文回了一句：“中国人是讲道德，却最不懂规矩。”一位在华五年的韩国留学生在高度称赞中国传统文化的同时，不无感慨地对他的中国朋友说：“在你们多数人没有上规矩之前，请不要自称是礼仪之邦。”我们不乏很懂规矩的人，但不懂规矩的现象确实随处可见。要知道，规矩是行为细节，它往往是道德的外化形态，是文明的形象体现。懂规矩，能提高个人素养，优化社会风气。请联系自己和周围人的实际，以“规矩”为话题写篇文章。

注意：(1)所写内容必须在话题范围之内。(2)立意自定。(3)文体自选。(4)题目自拟。(5)不少于800字。

[提示]要提醒的是：第一，一定不要忘记联系自己和周围人的实际。第二，应该写出自己的真情实感。第三，规矩都得遵守。可以用“自己和周围人”的表现为例，写成记叙类文章(或写如何懂规矩，或写如何不守规矩及其后果，或写有时懂规矩有时又不守规矩)。如果写议论类文章，不要停留在一般思路(什么是规矩，为什么要讲规矩，怎样能做到有规矩)，最好能有些针对性，或含有反思的成分，比如：为什么外国人说我们不懂规矩？为什么文明社会必须懂规矩？规矩与“以人为本”是什么关系？守规矩与发展个性是否矛盾？等等。

(五)作家冯骥才说：“各国博物馆都收藏中国的文物，唯有中国博物馆不收藏外国文物，中国人在博物馆里看来看去全是自己。造成这种现象的是一种传统的文化封闭观念：不看别人的，便认为自己最好。”有人由此想到：打开的窗口越大，放进来的阳光就越多，进入视野的内容就越丰富，对自己、对世界的认识就越全面。你是否有类似的感受或体验？请以“视野”为话题写一篇文章。

注意：(1)所写内容必须由提供的材料引发，所写内容必须在话题范围之内。(2)文体自选。(3)题目自拟。(4)不少于800字。(5)不得抄袭。

[提示]可以从现实的视角去想：从个人的进步谈到国家的发展，由小到大，写视窗窄造成的局限，视野宽带来的丰富。可以从历史的视角去想：为什么“各国博物馆都收藏中国文物”？为什么中国的许多人总“认为自己最好”？更应从封闭与开放的对比中去反思过去、展望未来；但千万别说空话、套话，应立足国情去作切实的剖析。也可以从文化的视角去想：为什么有些人只要不要文化，只要“快餐文化”不要精品阅读？要提高自己的品位，应该有怎样的视野？还可以有其他视野。

二、例文点评

用一生去感激

写这篇文章时，爸爸、妈妈也许正坐在驶往南京的公共汽车上。我清楚地记得，这应该是我求学南京以来他们的第九十八次看望了。九十八次，这应该是一个不小的数字。不知经过了这一次，爸爸的白发又要增添多少根，妈妈的皱纹又要多出多少道。

回首十二年漫漫求学路，最让我难以忘记的是父亲的关怀。小学一年级您一整年不管风雨的接送，初中三年每天早晨热腾腾的早饭，以及高中三年的九十八次看望，都已铭记在我的心头，永远难忘。

感谢你，爸爸！

爸爸，最近还忙吗？如果累了，可以少来看我几次，我会每天都和您通电话的。还记得初三那年的每个晚上吗？那时候，复习进入了白热阶段，为了使我节约时间，您不顾一天工作的辛劳，坚持接我回家。甚至有几次，您竟然在等我的时候睡着了。为此，我曾提出过自己骑车回家，但您却坚决不同意。无奈，我只好一下课就直奔校门口，虽然只节约了一两分钟，却可以让您多休息片刻，我高兴啊！您不止一次说过，将来等我有出息了，就把房子卖了，去我那儿开个面馆，赚赚养老金。爸爸，您放心，等您老了，我一定会好好照顾您。您的晚年，我负责！

感谢您，妈妈！

妈妈，您最近还加班吗？我知道您身体不好，应该多休息休息。初三一年的早晚可以说是我吃过的最好的美味，不仅是口味，更是那一片浓浓的爱子之心。您曾戏称，咱家有两个学生。您可知道，为这句话，我曾大哭一场。为什么我上学却一定要您起得比我早？为什么我上学却一定要您睡得比我晚？妈妈，您的这份爱意我终身难忘！

感谢你们，我亲爱的爸爸、妈妈！我将用一生去报答你们！(金陵中学高三(9) 孙逸锴)

[简评]一开头就亮出“98”这个数字，极有震撼力。能清楚地记住这个数字，本身就说明父爱母爱时时在作者心中。这就为下文写“感恩”作了铺垫。文章先概述父亲对自己的关怀，接着用具体事例，分两段描述了父母关怀自己的动人情景，最后用饱含真情的一句话“我将用一生去报答你们”结束全文。感人的细节跃然纸上，感恩的情感贯穿始终。这样的文章比那些缺乏实在内容而一味追求华丽的“美文”不知要好了多少。 “规矩”之我见

没有规矩，无以成方圆。而如何懂规矩，确实不是件很容易做好的事，因为规矩实在是个微妙的东西。

规矩不是法律。在银行取款时有人插队，不会有警察来把他抓到公安局去。在公交车上和孕妇抢“老弱病残专座”得手后，除了招来同车人的白眼和骂声，也不至于会触犯哪条法律。逢年过节要回家看望老人，邻里之间要相互尊重，朋友有困难要尽力相助，这都不是法律，但它们却是咱老百姓口中最质朴的“法规”。

规矩也不全然就是道德。小时候喜欢在别人睡着时扒开他的眼睛，但没有人说我不讲道德。在新街口的繁华地带，经常会有长相温柔的女孩指着男友的鼻子破口大骂，但也不会有人地看她，再丢下一句“太没道德了”。规矩是行为细节，而不遇大事，人们不会动辄用“道德”来评价一个人，他们只会说：“这孩子真不懂规矩”。

规矩介于道德与法律之间。干什么是社会法规最朴实的体现，是社会价值观的体现。规矩又是最入微的道德规范，存在于举手投足之间，却最能体现一个人的内心世界和修养。

规矩是大多数人认可的行为规范，同时也是方便大家的行为规范。乱扔垃圾给清洁工人与路人都造成了不便，那便是不懂规矩。在工作场所抽烟对他人的健康造成了危害，也是不懂规矩，等等。

如此看来，规矩说来复杂，其实也很简单，就是站在别人的角度，为他人着想，尽量使自己的行为少损害别人的利益，尽量使自己做的可能为别人也创造一点好处。其实，孟子的“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”说的也是这个道理。

所以，在你无法决定做一件事是否符合规矩时，不妨站在对方的角度想一想：你会觉得受侵犯吗？他会不高兴吗？我这样做他会喜欢吗？这样，规矩与否便会十分清晰地呈现。

对于即将走进大学校园，很快要步入社会的我们来说，规矩显得尤为重要。以后良好的社会风气将由我们年轻的一代去树立，而这完全取决于每个懂干什么的人的一言一行、点点滴滴。(金陵中学高三(7) 李蔚)

[简评]“规矩”确实是个“微妙”而不大说得清楚的东西，可作者却用一句话(“规矩不是法律”、“规矩也不全然是道德”、“规矩介于道德与法律之间”)就把它基本上说清楚了。作者没有玩弄概

马来西亚留学什么专业比较好

#马来西亚留学# 导语马来西亚的教育既有着英联邦的严谨，又有着自己的特色。下面是 分享的马来西亚留学什么专业比较好。欢迎阅读参考！

1.马来西亚留学什么专业比较好

1、酒店与旅游管理

　旅游业已成为世界第三大经济增长点，在中国发展势头强劲。在国际知名酒店中的中高层管理者的人都具备较高的学历，马来西亚是一个以旅游业为主的国家，有全亚洲的酒店管理专业。酒店管理专业本科都是会有带薪实习部分，让学生理论和实践相结合。

　推荐学校：泰莱大学、亚太科技大学

　2、计算机专业

　IT专业人才在全世界就业市场也是供不应求，新兴IT领域人才空缺很大。并且计算机现在已经是生活中不可缺少的一部分，新型公司都会有IT部门，马来西亚的英文教学，更有利于学生的就业。

　推荐学校：亚太科技大学、世纪大学等

　3、医师、医药销售

　医学院毕业的学生有三条路可走，一是进入医院，成为急救医生、产科医生、儿科医生、牙医或理疗医生等等；二是进入医药生产流通企业；三是继续深造。

　推荐学校：马来世纪大学、思特雅大学

　4、5G工程师

　据相关研究报告称，估计国内5G人才缺口将达到50万人以上。由于目前5G人才比较少，尤其是复合型人才奇缺，预计4年之后5G工程师的基本年薪会在35万元至50万元。

　推荐学校：亚太科技大学、英迪大学

　5、会计专业

　会计专业作为商科类专业中最为热门的一个分支，在国外非常受欢迎，因为国外的会计人才是比较紧缺的。

　会计专业ACCA会员资格在国际上得到广泛认可，得到欧盟立法以及许多国家公司法的承认。拥有ACCA会员资格，就可以在世界各地就业。

　推荐院校：泰莱大学、英迪国际大学、世纪大学等

　6、精算师

　随着国际保险巨头在中国开拓市场以及国内企业的需要，精算师是近几年保险业最炙手可热的人才。目前，国外精算师的平均年薪达到10万美元，国内精算师目前的月薪也在1万元以上。随着人们对于保险认识的加强，保险行业的兴起必然会需要更多的精算师。

　推荐学校：英迪大学、思特雅大学

　无论你选择什么专业，选择自己喜欢的、感兴趣的专业才是最明智的选择。选择自己所喜欢的专业，持之以恒的坚持下去，就能找到自己的精彩。

2.马来西亚留学申请材料准备

一.本科申请材料

　1.证书电子扫描件；

　2.高中成绩单+中英文公证书电子扫描件；

　3.护照整本，每一页+封皮封底扫描件；

　4.二寸白底露五官不露牙齿电子版照片（3.5*4.5）(不戴眼镜)；

　5.雅思5.0-6.0（视专业而定）（无雅思需先读语言强化课）成绩单扫描件；

　6.健康申报表扫描件；

　7.学校申请表；

　8.特殊专业需要提供的资料另行通知；

　9.银行存款证明扫描件（部分大学需要提供）；

　10.银行存款证明扫描件（部分大学需要提供）。

　二.硕士申请材料

　1.本科成绩单+中英文公证书扫描件；

　2.本科学位证+中英文公证书扫描件；

　3.个人简历扫描件；

　4.护照整本，每一页+封皮封底扫描件；

　5.二寸白底露五官不露牙齿电子版照片（3.5*4.5）(不戴眼镜)；

　6.雅思5.0—6.0（视专业而定）（无语言成绩先读语言强化课）成绩单扫描件；

　7.健康申报表扫描件；

　8.研究型硕士需提供研究计书扫描件；

　9.两名教授或单位领导推荐信扫描件；

　10.申请表扫描件；

　11.特殊专业需要提供的申请材料另行通知；

　12.银行存款证明扫描件（部分大学需要提供）；

　13.提供分数制度和成绩单绩点计算说明扫描件。

　三.博士申请材料

　1.本科毕业证+中英文公证书扫描件；

　2.本科中英文成绩单+中英文公证书（GPA2.5—3.0及以上）扫描件；

　3.本科学位证+中英文公证书扫描件；

　4.硕士毕业证+中英文公证书扫描件；

　5.中英文硕士成绩单+中英文公证书（GPA2.5—3.4及以上，不同大学要求不同）扫描件；

　6.硕士学位证+中英文公证书扫描件；

　7.个人简历扫描件；

　8.护照整本，每一页+封皮封底扫描件；

　9.二寸白底露五官不露牙齿电子版照片（3.5*4.5）(不戴眼镜扫描件)；

　10.雅思5.0-6.0（视专业而定）（无雅思需先读语言强化课）扫描件；

　11.申请表扫描件；

　12.健康申报表扫描件；

　13.特殊专业需要提供的资料另行通知；

　14.研究型博士需提供研究计书扫描件；

　15.两名教授或者单位领导推荐信；

　16.银行存款证明扫描件（部分大学需要提供）；

　17.提供分数制度和成绩单绩点计算说明扫描件。

　重要提示：

　1、乙肝患者及乙肝携带者或有其他传染病的学生均不能申请。

　2、学生留学签证每年必须续签。

　3、部分大学接受其他机构的同等英语考试成绩，如线上雅思、托福和MUET等。个别大学只要通过大学自己的语言水平考试即可。

　4、马来西亚所有大学及大部分专业申请入学不需要提供语言成绩，无语言成绩或者语言成绩达不到要求哲入学后先学语言强化课程。

　5、提供工作简历和语言成绩对提高申请成功率有一定作用。有些大学可以弥补个别申请条件不足问题。

3.马来西亚留学大概生活费用

1、住宿费

　在这里的住宿，会比大家想象中要便宜一些，尤其是住校，虽然也是宿舍，但是整体的环境会比国内要好一些，而且同样有来自学校的补贴，一个月准备好700-1000元就够了。

　租房子也不会很贵，学校周边的住宿，基本上是围绕学生的新生活展开的，大家可以找到价位比较合适，而且条件也比较好的房子，价格也不会很高，单独租金在1500元左右。

　2、餐饮费

　学校会提供食堂，可选择的类型是不少的，本地美食、周边国家的菜色，还有中餐和西餐，而且价格也很划算，大家每天三顿饭都在食堂解决的话， 一个月最多1000元就可以满足。

　而在外面的餐馆吃也不会很贵，但是一般味道会更好一些，毕竟添加的调料更多；而且大家有厨房的还能自己做，这里的物产是比较丰富的，调料也很容易获取，价格浮动不会很大。

　3、保险支出

　和很多西方国家一样，马来西亚也提供给留学生价位合适的保险项目，最基础的医保是必选的，其他项目大家可以自由的增加，只买医保的话，价格一般在一个月200元左右。

　4、交通出行

　平时出门不管是上课还是逛街，都是需要坐车的，建议留学生可以自己办一张交通卡，学生的折扣一般会比较大，而且地铁公交是通用的，价格一个月在200元左右，当然出远门需要额外准备。

　5、购物预算

　买东西也会产生一大笔支出，对学生来说，比较昂贵的是服饰鞋包类，不过如果选择折扣比较大的时候购入，则会相对便宜，预算可以多住呢比一些，因为还会有日用品的购，需要1500元左右。

4.马来西亚留学中介挑选指南

一、参评

　可以搜集自己觉得还不错的机构的名称，先去他们的官方网站上查询其资质，如果连一个正式的网站都没有，或者一看就是随便做的网站，只会吹牛而拿不出实绩就要尽早的淘汰掉。

　当然仅仅只看他们怎么说不行，还要听听别人怎么说，可以输入机构的名称和感兴趣的关键词，来看看网友是怎么评价的，筛选掉水军和恶意差评后，基本上可以得到一个比较客观的印象。

　二、熟人推荐

　如果不想大海捞针，在确认中介上花太多的时间的话，可以从身边的熟人下手，来问问他们有没有推荐的靠谱的机构，交际不是封闭的，一般都可以获得一些比较可靠的推荐。

　有了熟人的担保，大家在考察的时候也会更有底气一些，如果刚好有有过同样申请经验的朋友，千万就不要放过他了，一定要将自己感兴趣的内容问清楚，现身说法会更有说服力。

　三、了解收费

　基本上确定下目标后，就可以上门进行咨询了，首先要了解的，就是收费的情况，这部分一定要问清楚，包括提供的每一项服务和对应的费用，以及基础和附加的收费。

　最重要的就是如果没有申请成功，费用是怎样结算的，是全额退款还是退部分，退款有没有其他的要求，而且确定之后，还要记得签合同，保证自己的权利收到保障。

　四、案例

　了解成功的案例也是很必要的，这样可以直接看出机构的服务质量和基本能力，当然挑选案例的时候，不要看优秀学生轻松成功的，也不要看吊车尾学生成功逆袭的。

　要关注的是和自己的水平以及能力差不多的学生的案例，这样大家在心里会更有底气一些，准备的时候流程和目标也更清晰，当然需要确保案例是真实的。

5.留学马来西亚理财须知

1.留学马来西亚理财关键

　马来西亚留学专家介绍：留学生在马来西亚打工期间如何能够存下更多的学费和生活费，这首先需要留学生把好自己开支的大关。无论留学生是否有一份丰厚的打工收入，都不能没有节制的胡乱花用，为自己下个学年的学费和生活费做一份清单，一切的花销都以清单为标准，这样就不会出现整个暑打工却半个学期挨饿的情况了。

　2.留学马来西亚学生的理财误区

　留学生打工会暂时拥有较多可支配的现金，这样就容易缺乏消费自制力，特别是很多留学生喜欢结伴出游，不知不觉中就产生了大额的花销，给留学生的经济造成困难。在这里，我们建议留学生要有选择的与朋友小聚，聚会的内容、地点都做好安排，避免过大的开销，这样既可以兼顾同学间的交流，也不耽误留学生的存钱。

　3.留学马来西亚的学生如何改善自己的财务状况

　到马来西亚留学的中国学生大部分都是工薪阶层家庭的孩子，个人的财务状况不会太过富余，那么如何能够维持自己财务状况良好呢？留学专家对此建议是留学生应当合理控制自己的开支，特别是减少晚上外出和去酒吧的次数，并且出门时不要一次携带过多的现金，这样就可以实现节省开支的目的。

保险公司业务部总结汇报5篇

保险公司业务部总结汇报1

我已在中国--保险公司工作四个年头。在同事和领导的热情帮助下，经过四年的历练，已从当年的保险新手，成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上，我能为客户提供很好的保险咨询服务，并且还能为公司外出招揽新业务，为公司的发展做出应有的贡献。在公司里，我遵纪守法，团结集体，与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对20--年上半年工作情况的总结。

一、不断学习，参加培训，使业务水平不断提高

学无止境，虽然我对公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不满足于现状，为了不断提高自己的业务水平，我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

二、提高思觉悟，在思想上政治上不断进步

一直以来，我都保持着积极取的心态，积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题 教育 、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。

三、不违规不违纪，一切按 规章制度 办事，一心一意工作，取提前完成公司各项任务

我始终怀着一颗为人民服务，为公司谋利的心，无论在办理业务还是 其它 的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与、购买非法彩等不良行为。

在平时的工作中，我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种等及其它中介业务等。

总之，保险事业已成为了我人生的一部分，带着执着和热情，我会一直走下去，鼓足干劲，履行自己的工作和 岗位职责 。在这半年以来，我努力按上级领导的要求，切实做好各方面工作，也取得了一定的成绩，并得到了领导的肯定，也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时，我也发现自己与秀的伙伴相比，还存在着一定的差距和不足。但，我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距，勇克服缺点和弥补不足，为进一步提高自身综合素质而努力。

保险公司业务部总结汇报2

一年来，--保险--公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

用心贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，应对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司持续了较好的发展态势，为--保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。

全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理潜力的培养。注意用科学的 方法 指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的职责感和事业心，不断提高自己的业务潜力和管理潜力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一向把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要资料来抓，并和经理室一齐实施有针对性的培训，加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，务必制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售。制定时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，透过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一向注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找 经验 ，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮忙经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工用心性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户带给了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入----元，其中车险保费----元，非车险业务----元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。

新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续持续较好的发展态势，务必进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大 市场营销 力度。新的一年我将以饱满的、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司必须能够创造出更加辉煌的业绩。

保险公司业务部总结汇报3

光阴似箭，转眼间---年即将进入尾声!作为保险公司一份子来说。

首先感谢领导在这即将一年的工作中，对我的帮忙支持与指导。同时，在这工作期间，有得也有失，现就将---年工作结如下：

1、提高自身素质，履行自己的职责。

今年2月份我步入到--保险公司，从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的 毕业 生来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要，就应时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，个性是增强保险方面的知识，做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说，主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情，这些看似简单的`事情，做起来却需要有足够的耐心，记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至让自身泄气烦燥，但是之后将心比心，公司领导都能够不厌其烦认真对待每一个文件，乃至每一个字，而做为我显然是微不足道的，到达了培养耐心的良好目的。态度决定一切，在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。

2、执行做好领导交办的任务。

做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我用心配合领导安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。

3、在工作中存在的问题。

在这一年中，存在着很多不足之处，如在应对千头万绪工作中，未能总结出用心有效、简捷明了的工作方法，缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中，我会更加用心努力提高自己，不断总结经验教训，让自己的不懈努力创造应有的价值。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指出。

我深信，在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下，--保险公司会做的更大、更强、更辉煌!

保险公司业务部总结汇报4

这一年，我在柜员的岗位上去认真的处理好各项客户的工作，也是为他们做好服务，无论是保险的咨询或者是理赔各方面事情，我都是尽责的处理好，没有出一些差错，同时也是让我对于保险的理解更加的深入，知道自己工作是怎么样，自己也是得到了一些成长，在此也是就这一年工作来做个总结。

刚进入保险公司做柜员的日子其实离现在也是不远，这一年可以说也是学习为主，而自己也是在这段日子里积极的把自己手头的工作去熟悉，去做好，这一年刚开始的时候也是无法来到公司上班，而我也是积极的在家里熟悉公司的各项保险，那时候来到公司也是没有几个月可以说让我也是担忧自己是否可以在岗位上立足，但是这些的担忧也是要去变成行动才行，我也会认真的去了解我们有什么险种，又是该如何的给客户介绍，同时自己在处理工作的过程之中是该如何的和同事去交流，作为柜员我也是知道很多的工作我是没有权限去处理的而是需要同事的帮忙才行，特别是理赔方面更是如此，如果自己都是不熟悉的话，那么也是会给公司带来麻烦和损失的。

还好自己也是尽责的去做好工作，没有出一些问题让同事来帮我填补，同时工作上遇到一些问题自己也是会去思考到底如何来做好才行，同时我也是感慨时间过得很是充实，每一天的工作都是忙碌的，但是看到客户得到解惑或者自己推荐的保险卖了出去，我也是感到开心的，而自己一年工作下来，积累的经验也是让我在岗位上可以很顺利的处理各项事务，当然也是有些事情还可以做的更好一些，一些工作如果在我这里处理好了，那么麻烦同事的方面也是会少一些，并且也是让我明白自己的工作是做的如何的，一些不足也是在学习中去有提升，当然依旧有些方面我还要继续的学习，这样才会去进步，当有岗位的晋升机会到来的时候我也是可以去抓住，同时对于保险的销售也是要继续的做好，这方面也是自己还做的不是那么好的，既然在保险公司，那么无论是什么岗位，去推荐自己公司的产品，去做好销售也是我们应该做好的。

一年过去了，但我也是知道来年的柜员工作也是要继续的努力，同时去提升让自己做好保险工作，也是会不断学习，积极的提升各方面，特别是销售保险方面的技巧和能力，以及在自己岗位去优化工作的方法。

保险公司业务部总结汇报5

一年来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。

一、努力提高了政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高了业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高了业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、较好地完成了支公司和本部门下达的各项工作任务

一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种等及其它中介业务等。

一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。

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保险公司业务情况年度总结五篇

保险 公司业务情况年度总结1

又到年终岁尾，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。时间如梭，转眼间又跨过了一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，同事们的鼎力协助，使我在工作中更加的得心应手，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将这一年的工作向大家做以总结。

一、严于律已，团结同志;以身作则，任劳任怨

在工作中严格要求自己，响应公司各项号召，积极参加公司的各项活动。克服种种困难，不计个人得失，加班加点学习业务知识，在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序，赢得了客户的好评，较好的完成了领导交给的任务。

二、树立中心形象，维护公司及客户利益

在工作中发现，多家医院存在收费不合理现象，导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下，多次到问题医院据理力争，为客户挽回了损失，也避免了我公司的损失，在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。

三、发现问题、解决问题。寻求创新，促进工作

1、经过 市场调查 ，结合家政及各家医院的特点，提出护理费实行统一价格，既节省了理赔手续，又降低了此项费用的赔付。

2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案，集中医疗审核，简化了理赔程序，也大大降低了赔付。

四、提升深化服务，服务于客户、服务于承保公司

1、将理赔工作前置，在交警队调解前为客户把关。

2、针对不同险种，配合支公司处理人伤赔偿纠纷，不仅降低了赔付，同时为支公司稳定、争取了客户，得到了各支公司的好评。

五、保持成绩，找出不足，加倍努力，更上一层楼

1、我们业务小组工作刚刚起步，各方面 经验 还很不足，需要大家共同学习，加倍努力。同时因工作中涉及多个险种，需要多个部门的支持与配合，今后要加强各方面的协调工作。

2、随着新险种的开展，还有许多新问题，在加强业务学习的同时，也需要横向联系，向其他公司学习先进经验。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。争取更好的工作成绩。

保险公司业务情况年度总结2

这一年的保险工作，我也是完成了任务，但也是知道是依靠大家一起的努力，同时也是有很多的同事在我销售工作里头帮了我挺多，我也是很感激，在这一年要结束的时候，也是来做好工作的一个总结。

作为保险业务员，我也是积极的来学习好保险的业务知识，清楚这一个行业的发展是怎么样，同时也是去了解外部的环境来改变自己的销售方式，年初的时候，我们没办法去面对面的谈业务，可以说给工作造成了一些困扰，但是本来我们也是有网络联系以及电话的方式可以做的，所以也是通过这些 方法 来开拓业务，疫情影响的不但是我们工作的方法，同时也是让我们明白很多的事情做起来，其实真的客户不一定是能接受的，特别是那时候本来也是担忧工作，担忧安全的问题，对于保险我们也是去思考，如何的告知客户，如何的去选择合适的险种来推广，公司也是开了几次的会议，我也是认真的参加，积极的学习，一些新的险种推出也是针对市场的，我也是去了解，然后和客户沟通来拿到业务。

一年的业务工作从年初的不太顺利到而今自己拿到满意的成绩，我也是知道自己的付出有多少，工作上，熟悉了业务，也是不断的去开拓新的客户，同时对于老客户我也是积极的维护好，一些好的险种也是会去推荐给他们，去保障他们，做好服务，同时也是这种维护让老客户也是帮我介绍了很多的新客户，可以说这种方式可以节省自己很多去开拓新客户的精力，也是让我明白，一个老客户的是多么的重要，当然自己新客户的开发也是很重要毕竟自己不像一些老员工，有很多的，自己还是个新人，还在储备之中，更是要去多积累才行的。而客户的开发并不容易，也是花费了我很多的精力，但同时自己也是在这过程之中知道自己的能力如何，又是哪些要去改善的，同事们也是给了我很多的意见让我做起来也是容易了一些。

一年的保险业务做下来，我也是比以前更加的熟悉了公司的险种，清楚如何的开展好业务，去开发新的客户。同时我也是在这工作里头，自己看到一些问题一些自己还要去优化的方面，这些也是今后自己工作努力的一个方向，去学习，去让自己在来年能把业务做得更好才行。

保险公司业务情况年度总结3

年初，我加入到了--公司，从事我不曾熟悉的保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题 教育 、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，认真学习相关理论，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项 规章制度

一年来，无论在办理业务还是 其它 的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务等。

一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和 岗位职责 ，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。

保险公司业务情况年度总结4

一年来，--保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

用心贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，应对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司持续了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。

全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理潜力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的职责感和事业心，不断提高自己的业务潜力和管理潜力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一向把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要资料来抓，并和经理室一齐实施有针对性的培训，加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，务必制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售。制定时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，透过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一向注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮忙经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工用心性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的.业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户带给了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94元，其中车险保费8250160.12元，非车险业务759389.82元，满期赔付率为--。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。

新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续持续较好的发展态势，务必进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大 市场营销 力度。新的一年我将以饱满的、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼拼搏，我们公司必须能够创造出更加辉煌的业绩。

保险公司业务情况年度总结5

转眼间，--年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到--年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀--万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、 质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如--客户的球阀，--客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。

2、 细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。

3、 交货不及时：生产周期不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、 运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如---等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。

5、 技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，---等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、 报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的 销售技巧 ，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，---在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看**，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。

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